FAQ для водителей

Что делать, если пассажир хочет совершить поездку в другую область

Поездки за пределы Московской Области требуют предварительного согласования с клиентским сервисом.

Если пассажир обращается с такой просьбой, вежливо предупредите его о необходимости согласования маршрута и свяжитесь с клиентским сервисом по телефону для уточнения деталей.

Выполнение поездок за пределы области не является обязательным. Если вы не готовы выполнить заказ, сообщите об этом специалисту клиентского сервиса. Мы оперативно предложим клиенту другого водителя.
Стандарты