По прибытии в назначенное место, когда вы будете готовы встречать клиента, измените статус поездки, нажав кнопку «Прибыл».
В таком случае пассажир получит уведомление о вашем прибытии. А также запустится отсчет времени заказа: пять минут бесплатно, а далее — дополнительная тарификация ожидания, согласно вашему тарифу. Ожидание оплачивается сверх счетчика времени. Это позволяет компенсировать затраты водителя на поминутные парковки.
Если после вашего прибытия пассажир не выходит в течение 20 минут, свяжитесь с пассажиром и согласуйте свои действия. Допускается позвонить или написать в чате приложения.
«Доброе утро, Олег. Меня зовут Иван, водитель PRIME.
От момента моего прибытия прошло 20 минут. Подскажите, пожалуйста, мне продолжать вас ожидать»
Если спустя еще 20 минут от вашего общения пассажир так и не появился, свяжитесь с клиентским сервисом и сообщите о ситуации.
В таком случае пассажир получит уведомление о вашем прибытии. А также запустится отсчет времени заказа: пять минут бесплатно, а далее — дополнительная тарификация ожидания, согласно вашему тарифу. Ожидание оплачивается сверх счетчика времени. Это позволяет компенсировать затраты водителя на поминутные парковки.
Если после вашего прибытия пассажир не выходит в течение 20 минут, свяжитесь с пассажиром и согласуйте свои действия. Допускается позвонить или написать в чате приложения.
«Доброе утро, Олег. Меня зовут Иван, водитель PRIME.
От момента моего прибытия прошло 20 минут. Подскажите, пожалуйста, мне продолжать вас ожидать»
Если спустя еще 20 минут от вашего общения пассажир так и не появился, свяжитесь с клиентским сервисом и сообщите о ситуации.
