FAQ для водителей

Переход в другой парк: важная информация для водителей

Если вы планируете сменить парк для работы с сервисом PRIME RIDE, просим внимательно ознакомиться с порядком перевода.

Как осуществляется перевод

1. Направьте письменный запрос в операционный отдел на адрес operations@prime-ride.ru.

2. Укажите в письме ваши данные и желаемую дату перевода. Если конкретная дата не указана, перевод выполним в ближайшее время после получения письма.

Взаимодействие с текущим партнером

Обратите внимание, что мы не вмешиваемся в ваши отношения с работодателем. По всем вопросам выплат, долгов и расчетов с текущим партнером вам необходимо обращаться непосредственно к нему.

Если переводитесь с автомобилем

При переводе вместе с автомобилем мы заблокируем его в системе до момента загрузки актуального полиса ОСГОП. Пожалуйста, заранее позаботьтесь о наличии действующего документа. После загрузки полиса сообщите нам — мы активируем автомобиль.

Распределение выплат

Выплаты за поездки распределяются следующим образом:

— поездки, выполненные до момента перевода, оплачиваются текущему партнеру;

— поездки, выполненные после перевода, направляются уже новому партнеру.

Если у вас остались вопросы, пожалуйста, обратитесь в Операционный отдел operations@prime-ride.ru/ @PRIMERIDEOPERATIONS.

Всегда рады помочь.
Стандарты